FAQ

실시시험 복장은 어떻게 해야 하나요
실기시험의 경우 복장은 아래의 내용을 준수하시어 불이익이 발생하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
- 머리 길이가 어깨에 닿거나 그 이하로 내려가는 경우 단정하게 묶는다.
- 높은 굽(5cm초과) 이하의 신발을 신는다.
- 슬리퍼나 샌들을 착용하지 않는다.
- 너무 짧은 상의나 하의, 반바지, 찢어진 청바지는 삼간다.
- 진한 화장이나 손톱에 매니큐어(투명제외)를 바르지 않는다.
- 시계, 반지, 늘어지는 귀걸이 등 악세사리를 착용하지 않는다.
- 모자(신체상의 문제가 있어 사전 협의가 있는 경우 제외)를 착용하지 않는다.
제과제빵 실기시험 시 장비 및 재료는 본인이 준비해야 하나요
검정장에는 아래와 같은 장비 및 도구가 설치되어 있으며 초시계, 타월 등은 응시생이 지참할 수 있으며, 행주와 린넨은 응시자가 반드시 가져와야 합니다.
검정 시 지참해야하는 준비물이 있나요
필기시험의 경우 본인임을 확인할 수 있는 신분증과 수검표, 컴퓨터용 싸인펜을 지참하시고, 실기시험의 경우 신분증과 수검표, 행주를 본인이 필히 지참하셔야 합니다.
합격자발표는 언제 하나요
합격자 발표는 홈페이지 [자격안내]-[시험일정]에서 종목별 시험일자에 따른 발표일자를 확인해주시기 바랍니다.
하루에 여러 급수 시험이 가능한가요
시험시간이 정해져 있으므로 시간이 겹치지 않는다면 동시에 응시 가능합니다. 시험접수 시 시험고사장의 시험시간을 정확히 확인하시어 시험시간이 겹치지 않도록 접수하여야 합니다.
입실시간 이후 입실이 절대 안되는건가요
수험생은 시험 시작 10분전까지 시험장 입실을 완료해야 하며 입실시간 이후에는 입실이 불가능합니다. 단, 천재지변 혹은 재해에 의한 불가피한 경우는 시험연기가 가능합니다. 시험장의 원활한 시험 집행과 타 수험생의 피해를 줄이기 위한 본회의 규정이니 준수해 주시기 바랍니다.
수험표 출력은 어떻게 하나요
수험표 출력은 본회 로그인하셔서 [고객지원]-[시험접수내역]에서 접수 마감 후 시험일까지 수험표 출력이 가능합니다.
장애인의 경우 시험응시 관련 편의 제공이 있나요
장애를 가진 응시자에게 최대한의 편의를 제공하고 있습니다. 장애유형별 편의제공안내 내용을 참조하여 신청하시기 바랍니다.
▶ 장애인등록증(복지카드)
▶ 해당 주민자치센터에서 발급한 장애인증명서
▶ 의사 진단서(소견서) 사본
자세한 사항은 홈페이지 [자격안내]-[응시자 유의사항]의 장애인 편의사항을 확인해주시기바랍니다.
신분증을 분실하였는데 어떻게 하나요
신분증은 가까운 동사무소에서 임시신분증을 발급받으실 수 있습니다.
자세한 사항은 본회 홈페이지 [자격안내]-[응시자유의사항]-[신분증규정]을 참고하시기 바랍니다.
변경은 어떻게 하나요
1. 응시자가 개인 사정으로 인해 검정일자 및 검정장소를 변경하는 경우 응시료는 동일하게 적용되며, 변경은 접수 기간내에 기존 접수건 취소 후 재접수를 통해 가능하며 응시자 본인이 직접 본회로 직접 연락하여야 변경이 가능합니다.
2. 검정장으로 인해 변경하는 경우 검정일기준 10일전까지 본회에 보고 후 검정장에서 응시생들에게 공지해야합니다.
자세한 사항은 홈페이지 [시험접수]-[변경 및 환불]안내를 통해 확인해주시기 바랍니다.
필기 합격하면 바로 실기접수가 가능한가요
필기시험에 합격을 한 분이라면 필기유효기간(합격일로부터 1년) 동안 횟수에 상관없이 검정 접수 및 응시 가능합니다.
상시접수는 어떻게 해야 되나요
상시접수는 본회에서 지정한 검정기관에서만 접수가 가능하며, 자세한 사항은 각 지역별 검정장으로 문의하시기 바랍니다.
자격증 신청은 어떻게 하나요
1. 개별 접수하신 경우 신청하신분에 한하여 발급해드리며, 신청기간은 따로 없으며, 신청 후 15일 이내 발송되며 자격증 최초발급 비용은 발생하지 않습니다.
2. 상시검정으로 접수하신 경우 합격자 발표 후 5일 이내 일괄적으로 자격 응시 검정장으로 별도의 신청절차 없이 일괄적으로 발송됩니다.
3. 자격증 개별발송을 신청하신 분들은 연락이 되지 않아 반송되는 일이 없도록 신청기간 내에 로그인 후, [고객지원] -> [개인정보 수정] 메뉴에서 전화번호 및 핸드폰번호, 개별주소지를 반드시 확인해 주셔야 하며 개별 발송 신청 시 착불(4,000~5,000원)로 발송됩니다.
우편 신청한 자격증이 15일이 지났는데도 받지 못했는데 어떻게 해야하나요
자격증을 우편으로 신청하신 경우 신청 후 15일내에 받아보실 수 있습니다. 그러나 그 기간이 경과하셨는데도 수령하지 못한 경우 수령인 부재 혹은 주소지 오류로 인해 다시 반송되어 오는 경우도 있습니다. 이런 경우 한국제과제빵자격검정협회 사무국으로 전화문의주시면 주소 및 반송확인후 다시 발송해드립니다.
자격증 수령기간은 얼마나 걸리나요
상시검정으로 접수하신 경우 합격자 발표 후 일괄적으로 발송되며, 개별 접수하신 경우 신청일로부터 15일 이내 발송됩니다. 더 빠른 자격확인이 필요하시다면 [고객지원]-[자격취득현황]에서 자격취득확인서를 출력하실 수 있습니다.
자격증 재발급신청은 어떻게 하나요
자격증 재발급 신청은 개인회원으로 로그인 하여 자격증 재발급신청을 하시면 신청 후 한달 이내 발송됩니다. 재발급의 경우 발급 수수료 10,000원의 비용이 발생되며 자세한 사항은 본회 홈페이지 [자격증발급]-[자격증재발급 신청] 안내에 따라 진행해주시면 됩니다.
합격자 발표 후 자격증 사진을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요
자격증의 사진을 변경하려는 경우 합격일 기준 2일 전에 [고객지원] -> [개인정보 수정]메뉴에서 사진변경신청이 가능합니다. 사진파일은 JPG, JPEG, PNG, GIF만 가능합니다.
합격증서만 발급받고 싶은데 어떻게 해야 하나요
[고객지원]-[자격취득현황]에서 자격취득확인서를 출력하실 수 있습니다. 자격증과 취득확인서는 효력이 동일하지만, 취득확인서 상에는 사진이 부착되어 있지 않으므로 자격증을 발급받으시는 것을 권장합니다.
자격증 발급 비용은 무료인가요
자격증 최초발급 비용은 발생하지 않으며 재발급 시 발급 수수료 10,000원의 비용이 발생됩니다.
접수취소 및 환불방법은 어떻게 되나요
접수 취소 및 환불은 해당 검정의 원서마감일 기준으로 처리 가능하며, 본회로 응시자 개인이 직접 연락하여야 가능합니다.

접수 취소 및 환불은 해당 검정의 원서접수 마감일 기준으로 처리 가능합니다.
1) ‘정기검정’은 원서접수 마감일로부터 2일까지는 100% 환불처리
2) ‘상시검정’은 시험일로부터 1일전까지 100% 환불처리
3) ‘정기검정’은 원서접수 마감일로부터 3일경과 5일까지는 50% 환불처리
4) ‘정기검정’은 원서접수 마감일로부터 6일 경과시에는 환불처리 불가
자격증 신청 후 취소 및 환불이 가능한가요
자격증을 신청하시고 결제까지 완료되면 최소는 절대 불가합니다. 이점 반드시 유의하시어 자격증 신청을 해주시기 바랍니다.
환불 신청금액은 언제 입금되나요
수험자가 반환신청서에 기재한 은행계좌로 15일 이내로 입금 처리되며, 인터넷접수 수수료(계좌번호인증, 인터넷뱅킹, 전자결제 수수료 등)는 수험자가 부담해야 합니다.
지정 검정장으로 가입하려면 어떻게 해야 하나요
한국제과제빵자격검정협회에서 시행하는 자격검정 지정검정장으로 가입하시려면 아래 내용의 절차를 확인하시기 바랍니다.
1. 홈페이지에서 단체회원으로 회원 가입 후 [고객지원]-[검정장/교육장신청] 에서 가입신청
2. 본회 사무국에서 개별 연락해서 가입기관의 기준 및 필요 구비서류 안내.
3. 검정가입신청서 작성 및 구비서류를 본회 사무국 이메일로 접수
4. 접수 후 7일 이내 본회 검정감독관이 직접 현장 방문하여 인력현황과 시설 및 장비 등 확인·점검
5. 현장실사 후 10일 이내 최종심사 후 개별 통보
6. 심사발표 후 일주일이내 연회비 납부 후 지정검정장 등록 완료
감독관(심사위원)으로 등록하려면 어떻게 해야 하나요
한국제과제빵자격검정협회에서 시행하는 자격검정의 감독(심사)위원으로 등록하시려면 아래 내용의 절차를 확인하시기 바랍니다.
1. 홈페이지에서 개인회원으로 회원 가입 후 [고객지원]-[감독관 자격신청]에서 신청
2. 본회 사무국에서 개별 연락해서 감독관자격 기준 및 필요 구비서류 안내.
3. 감독관 자격신청서 작성 및 구비서류를 본회 사무국 이메일(koreabqa@kbqa.or.kr)로 접수
4. 접수 후 10일 이내 서류심사 후 개별 결과통보
5. 감독(심사)위원 교육연수 후 시험 통과
6. 회원 연회비 납부 후 지정 감독(심사)위원 등록 완료